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维修服务指南
请详细阅读保修须知: 1、金水田净水超滤机作为家用时,滤芯免费保修三年,不锈钢外壳(不包括水龙头) 保修六
年,其余管配件均为三个月保修期。除净水超滤机以外的其他产品保修期请详见包装内的说明书。
2、超出保修期限所发生的维修,需收取配件成本费和维修费。
3、客户要求提供保修服务时,应出示产品保修卡及有效发票,如无保修卡及有效发票,将视为保修期外服务。
4、下列情况不属于保修范围: a.客户使用、维护不当及非正常情况下使用。 b.非本公司或本公司经销商技术人员拆卸及维修造成的故障及损坏。 c.保修卡或发票上所注产品型号不一致。 d.私自涂改保修卡、发票。
e.因人为及不可抗力的外在自然风险等,不在保修范围之内。
5、在使用过程中,如出现质量问题,可与购买地金水田公司办事处或经销商联系。
6、为保证客户的利益,我公司所提供的非我公司生产的管配件均为成本价格;客户也有选择自行购买并使用其它管配件的权力,但我公司不负责非本公司管配件的维修,如需维修,将收取维修费。
7、请妥善保管好保修卡“用户保存联”及“维修情况记录表”,若您的地址、电话等有改变,请及时通知保修服务网点,以免延误服务。
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